منشور اخلاقی پرسنل بیمارستان امام خمینی(ره)دهدشت

ما کلیه پرسنل بیمارستان امام خمینی (ره)با استعانت از درگاه خداوند یکتا و به پیروی از نظام مقدس جمهوری اسلامی و با عنایت به منویات مقام عظمای ولایت با هدف خدمت رسانی به بیماران در بیمارستان امام خمینی (ره)منشور اخلاقی خود را به شرح ذیر اغلام می نماییم.

•   با حضور به موقع و اثر بخش در محل کار به ارباب رجوع احترام می گذاریم و با حفظ ادب ، خوش رویی ، متانت و آراستگی وضع ظاهری همراه با رعایت شئون و اخلاق اسلامی و با آرامش کامل پذیرای ارباب رجوع و همکاران می باشیم.

•    با ارائه ی اطلاعات مستند و شفاف به اربای رجوع مراجعات اداری را به حداقل رسانده و در جهت تسریع خدمات کارآمد به ارباب رجوع کوشا هستیم.

•      با رعایت انصاف ، رازداری و توجه به قوانین و مقررات به امور همه مراجعین به دور از تبعیض رسیدگی می نمائیم.

•      با محور قراردادن (( ارتقاء مسمتر کیفیت )) و انجام امور به صورت مشارکتی و گروهی نیازهای در حال تغییر بیماران را شناسایی نموده و برای تحقق رضایت ارباب رجوع و اهداف سازمان در راه رسیدنبه دورنمای بهتر کوشا هستیم.

•  خلاقیت ، نوآوری و انگیزه های مثبت کاری را در خود و همکارانمان تقویت نمائیم.

•    زمان حضور بر بالین بیماران از لباس فرم مخصوص و اتیکت استفاده نموده و خود را به آنها معرفی می نمائیم.

•     نیازهای مورد لزوم بیماران و همکاران را پیش بینی می نمائیم و تفاوت های فرهنگی را در نظر می گیریم و بر اساس آن خدمات را به آنها ارائه مینماییم.

•      بی درنگ به تلفنها پاسخ میدهیم و زمان برقراری ارتباط تلفنی خودمان را معرفی می نماییم و سپس تقاضای خود را عنوان می کنیم.

•      همواره به برقراری نظافت و بهداشت محیط مناسب ، توجه می نمائیم.

• در حفظ و سلامتی خود کوشا هستیم و نکات ایمنی و کنترل عفونت را رعایت می نماییم.

• در محیط کاری در حفظ اموال و وسایل کوشا هستیم و هرگز اسراف نمی کنیم و دیگران را نیز به رعایت صرفه جویی تشویق می نماییم.

•   به چگونگی رسیدگی به موارد اورژانس و فوری واقف هستیم.

•  مسائل شخصی خود را در محیط کاری فراموش می کنیم.

•  در صورتیکه همکارانمان مشکلی در کار و اخلاق داشته باشند به آنها با صراحت و احترام تذکر می دهیم و مشکلات را حل می نماییم.